État des lieux : décrire le logement à l’entrée et à la sortie

L’état des lieux décrit l’état du logement et de ses équipements au moment de la remise puis de la restitution des clés. Il permet de comparer les deux situations avec des observations précises.

Un document établi ensemble

Le bailleur et le locataire, ou leurs représentants, examinent le logement et consignent leurs observations. Le document doit permettre d’identifier le bien, les parties, la date, les équipements et leur état. Chacun conserve un exemplaire signé.

Décrire plutôt que généraliser

Pour chaque pièce, précisez l’état des sols, murs, plafonds, portes et fenêtres. Décrivez les défauts et leur localisation, les équipements et les relevés de compteurs. Des photos associées au document peuvent compléter les observations sans remplacer une description.

À la sortie, comparer les mêmes éléments

Le constat de sortie est rapproché du document d’entrée. L’usure normale liée au temps se distingue des dégradations. Une retenue sur le dépôt de garantie doit être justifiée ; la seule présence d’une différence ne permet pas d’en fixer automatiquement le montant.

Les frais dépendent de la situation

Une entrée réalisée par un professionnel, une sortie amiable et une intervention de commissaire de justice n’obéissent pas aux mêmes règles de facturation. Vérifiez les règles applicables avant de répartir les frais entre les parties.

Préparer votre demande

Indiquez la commune, la surface, le nombre de pièces, le caractère meublé ou vide et la date envisagée. Pour une sortie, rassemblez le constat d’entrée et ses annexes. Contactez-nous pour vérifier les possibilités d’intervention.

Repères mis à jour le 16 octobre 2026. Les obligations dépendent du bien, du contrat et du territoire.

Source : Service Public, fiche officielle.

Pour préparer la suite

Assurance et certifications

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